Marketing de construcciones nuevas para constructores de South Florida
Presentar viviendas nuevas a los compradores en cada etapa de la construcción
Comercializar una vivienda nueva es más difícil que comercializar una vivienda de reventa porque durante gran parte de su construcción no hay nada que fotografiar y el comprador tiene que imaginarla. Esta página explica cómo BreakThru Realty presenta las viviendas en cada etapa de la construcción, los datos del anuncio que los compradores de construcciones nuevas filtran, los canales que generan citas y cómo se mide la inversión.
Imágenes que corresponden a la etapa de construcción
Antes de colocar una losa, la vivienda existe como una representación y un plano, y el marketing debe decirlo claramente en lugar de presentar una representación como si fuera una fotografía. Una vez levantada la estructura, las fotografías del progreso y los videos cortos del sitio muestran a los compradores que la vivienda es real y avanza. Al finalizar, se retira la representación y se reemplaza por fotografías profesionales, imágenes al atardecer y tomas aéreas. BreakThru Realty programa cada cambio para que las imágenes en el MLS, el sitio web del constructor y cada portal muestren la misma etapa al mismo tiempo, y mantiene las representaciones debidamente identificadas para que un comprador que visite la propiedad no se sorprenda por la diferencia.
Planos, visitas virtuales y modelos decorados
Para un comprador que está eligiendo entre planos, el plano acotado suele ser lo más estudiado del anuncio, por lo que se dibuja claramente con las dimensiones de las habitaciones y se publica para cada opción de plano y elevación. Una visita virtual del modelo, o de una vivienda especulativa terminada, permite que los compradores de fuera del área recorran la distribución antes de viajar. La decoración del modelo debe vender el plano, no al decorador: muebles proporcionados para mostrar cómo funcionan realmente las habitaciones, mejoras claramente identificadas como mejoras y una hoja de precios que muestre cuánto costaría el modelo tal como se presenta. BreakThru Realty revisa el modelo con el constructor según estos estándares antes de su apertura.
Datos del anuncio que filtran los compradores de construcciones nuevas
Los datos incompletos del anuncio eliminan silenciosamente una vivienda de las búsquedas. Los compradores de construcciones nuevas en South Florida filtran por la cuota de la asociación, si la vivienda se encuentra en un Distrito de Desarrollo Comunitario (un gravamen CDD se factura con los impuestos a la propiedad y Florida exige que se divulgue), la zona de inundación y, cada vez más, el seguro. Las viviendas construidas conforme al Código de Construcción de Florida, vigente en todo el estado desde 2002, generalmente se construyen según estándares de viento más estrictos, y una vivienda nueva no necesita la inspección de cuatro puntos que requieren las viviendas más antiguas para obtener un seguro. BreakThru Realty completa cada campo, adjunta las características de mitigación de viento cuando el constructor las proporciona e indica las cifras de la asociación y del CDD que el constructor confirma.
Canales pagados y orgánicos
La búsqueda pagada y la publicidad en redes sociales generan tráfico rápidamente y se detienen cuando se detiene el presupuesto; la búsqueda orgánica, el sitio web del constructor y una lista de correo constante crecen lentamente y siguen funcionando. Por lo general, un proyecto nuevo necesita ambos, con mayor peso en los canales pagados al inicio y en los orgánicos a medida que el proyecto madura. BreakThru Realty realiza campañas dirigidas al comprador para quien se diseñó el plano, según la ubicación y la etapa de vida en lugar de intereses generales, envía tráfico a páginas que responden sobre el precio, el plano y la fecha de finalización sin exigir un formulario antes de mostrar la información, y publica páginas de comunidades y planos en su propio sitio, que incluye páginas activas de ciudades y vecindarios del MLS en los seis condados que cubre.
Responder a los clientes potenciales mientras el comprador todavía está buscando
Una consulta sobre una construcción nueva suele enviarse desde un teléfono mientras el comprador compara tres comunidades, y quien responde primero generalmente obtiene la cita. BreakThru Realty dirige los clientes potenciales del constructor a un agente asignado al proyecto, establece un estándar de respuesta dentro del mismo día hábil con un objetivo más rápido durante el horario de ventas y sigue una secuencia escrita después del primer contacto: una respuesta a la pregunta que realmente se hizo, una hoja de precios y el plano, y luego una oferta de cita. Cada cliente potencial y cada tiempo de respuesta se registra, para que el constructor pueda ver si se cumple el estándar en lugar de tener que confiar en ello.
Contacto con agentes colaboradores
Muchos compradores de viviendas nuevas llegan con un agente, y los agentes llevan compradores a los lugares donde entienden el producto y confían en el proceso. BreakThru Realty mantiene informados a los agentes locales mediante actualizaciones breves del inventario, hojas de planos y el programa escrito para corredores del constructor, organiza presentaciones para agentes cuando se lanza una fase o un plano y responde directamente las preguntas de los agentes sobre el contrato del constructor. Dado que la compensación del agente del comprador ya no puede ofrecerse a través del MLS, ese contacto directo también es la manera en que los agentes conocen lo que ofrece el constructor, por lo que se realiza de forma constante y por escrito.
Medir el costo por cita
Los clics y las impresiones no venden viviendas; las citas y los contratos sí. BreakThru Realty rastrea cada canal desde la inversión hasta la consulta, la cita y el contrato, e informa cuánto costó cada cita y cada contrato de cada fuente, para que el presupuesto se dirija a lo que produce compradores que se presentan. El seguimiento utiliza los registros de llamadas y formularios y el registro de citas, no las propias afirmaciones de conversión de las plataformas publicitarias, que tienden a contar al mismo comprador más de una vez. Se elimina un canal que produce clientes potenciales baratos y ninguna cita, sin importar lo bien que se vea su panel de control.
Lo que no funciona
Algunos hábitos de marketing les cuestan dinero a los constructores año tras año. Fotografías del modelo presentadas como la vivienda estándar, lo que decepciona a los compradores en el centro de diseño. Anuncios con precio a solicitud, que los compradores de viviendas nuevas omiten. Formularios de clientes potenciales que exigen un número de teléfono antes de mostrar el precio. Publicidad para audiencias generales sin enfoque geográfico ni del comprador. Listas de inventario desactualizadas que envían a los agentes a viviendas ya vendidas. BreakThru Realty evita estas prácticas como parte de su rutina y le dirá al constructor cuando una práctica existente esté costando citas, aunque haya sido la idea favorita de alguien.
Hable sobre su marketing
Dónde está el proyecto, qué es y en qué etapa se encuentra. Esto llega al corredor registrado, quien responde dentro de un día hábil con una propuesta preliminar sobre cómo BreakThru Realty lo abordaría, o le informa claramente si no somos la opción adecuada.
Llame o envíe un correo electrónico directamente al corredor: (786) 914-1017 · sales@breakthrurealty.com
Preguntas que hacen los constructores y desarrolladores
- ¿Cómo debe un constructor comercializar una vivienda que aún no está construida?
- Con una representación claramente identificada, un plano acotado, las características y opciones incluidas, una fecha estimada de finalización honesta y una visita virtual del modelo o de una vivienda terminada con el mismo plano. A medida que avanza la construcción, las fotografías del progreso reemplazan o complementan la representación, y las fotografías profesionales toman el relevo una vez terminada la vivienda.
- ¿Qué datos del anuncio son más importantes para los compradores de construcciones nuevas en South Florida?
- Primero el precio, el plano y la fecha de finalización; después, la cuota de la asociación, cualquier evaluación del Distrito de Desarrollo Comunitario, la zona de inundación y la situación del seguro. Las viviendas más nuevas construidas conforme al Código de Construcción de Florida generalmente cumplen estándares de viento más estrictos, algo que los compradores consideran al comparar construcciones nuevas con viviendas de reventa. Los compradores deben confirmar los costos del seguro con su propio agente.
- ¿Qué tan rápido responde BreakThru Realty a los clientes potenciales de construcciones nuevas?
- Los clientes potenciales se dirigen a un agente asignado al proyecto, con un estándar de respuesta dentro del mismo día hábil y un objetivo más rápido durante el horario de ventas. El tiempo de respuesta de cada cliente potencial se registra y se informa al constructor, de modo que el estándar se mide en lugar de darse por sentado, y la secuencia de seguimiento después del primer contacto queda por escrito.
- ¿Cómo mide BreakThru Realty el marketing de construcciones nuevas?
- Mediante el costo por cita y el costo por contrato de cada canal, rastreados desde la inversión hasta la consulta, la cita y el contrato utilizando los registros de llamadas, los envíos de formularios y el registro de citas. Las cifras de conversión de las plataformas publicitarias no se utilizan por sí solas porque tienden a contar de más, y se eliminan los canales que no producen citas.
- ¿Los constructores todavía necesitan hacer marketing dirigido a los agentes de compradores?
- Sí, y de manera más deliberada que antes. Desde agosto de 2024, las ofertas de compensación para agentes de compradores no pueden aparecer en el MLS, por lo que los agentes conocen el programa para corredores de un constructor mediante contacto directo. BreakThru Realty envía actualizaciones del inventario, hojas de planos y el programa escrito para corredores a los agentes locales y organiza presentaciones cuando se lanzan viviendas nuevas.